Платежный терминал PAX D230 4G / PAX D230 ETH. Инструкция на русском языке

Характеристики настольной и портативной версий

Базовая конфигурация для стационарного использования

Настольная модификация PAX D230 работает на Proline OS с процессором Arm Cortex-A53. Поддерживает все современные способы приёма платежей: бесконтактные карты, чип + PIN, магнитную полосу. Цветной сенсорный дисплей 2,8 дюйма (320×240) обеспечивает комфортное взаимодействие даже при ярком освещении. Беспроводные модули 4G, Wi-Fi, Bluetooth и GPS гарантируют стабильную связь в любой точке.

Расширенные возможности портативного варианта

Портативная версия сохраняет все функции базовой модели и добавляет мобильность. Встроенный аккумулятор 3,7 В × 3400 мАч обеспечивает до 8 часов автономной работы. Быстрый термопринтер печатает чек за секунды. Дополнительный сканер 0,3 МП расширяет функционал для специфических задач. Две опциональные базы позволяют выбрать режим: только зарядка или зарядка + передача данных. Сертификация PCI PTS 5.x подтверждает соответствие международным стандартам безопасности.

Расположение кнопок и считывателей

Элементы на передней панели

Лицевая сторона терминала продумана для интуитивного использования. Сенсорный экран занимает центральное место — здесь отображаются суммы, подсказки и статусы операций. Справа встроен считыватель магнитных карт: проводите картой полосой вниз влево, как указывает пиктограмма. Ниже расположен слот для чиповых карт — вставляйте чипом вверх в направлении стрелки.

Клавиатура разделена на логические зоны. Цифровой блок (11 серых клавиш) служит для ввода сумм и пин-кодов. Три цветные функциональные клавиши рядом с цифрами выполняют основные действия: красная 【ОТМЕНА】 прерывает операцию, жёлтая 【УДАЛЕНИЕ】 стирает последний символ, зелёная 【ВВОД】 подтверждает выбор. Кнопка 【Func】 открывает меню дополнительных функций.

Навигация и специальные клавиши

Под экраном расположены клавиши навигации: стрелки 【Вверх】, 【Влево】, 【Вправо】, 【Вниз】 для перемещения по меню. Кнопка 【0】 вызывает меню операций 【Отмена】/【Возврат】. Боковая клавиша питания включает и выключает устройство — удерживайте её 2–3 секунды для активации или завершения работы.

Задняя панель и порты подключения

На тыльной стороне находятся разъёмы для подключения: порт для загрузчика ПО, интерфейс для пин-пада, порт LAN (Ethernet), вход для блока питания. Также здесь расположены отсеки для SIM-карты и microSD-карты. Все порты защищены съёмной крышкой — открывайте её аккуратно, без чрезмерного усилия.

Подготовка к работе: питание и связь

Установка SIM-карты для мобильной связи

Для работы через каналы 2G/3G/4G вставьте активную SIM-карту оператора сотовой связи. В модели PAX D230 4G слот находится на нижней стороне устройства. Выключите терминал, откройте отсек, установите карту контактами вниз до щелчка, закройте крышку. Включите терминал — при успешном определении карты на экране появится индикатор уровня сигнала.

Подключение к электросети и зарядка

Используйте только штатный блок питания из комплекта. Подключите кабель к круглому разъёму на задней панели терминала, затем к розетке 220 В. При первом включении зарядите аккумулятор до 100% — это продлит срок его службы. Полный цикл зарядки занимает несколько часов, но проводить операции можно уже в процессе.

При подключении к сети терминал PAX D230 4G включается автоматически. Для ручного запуска без подключения к розетке нажмите и удерживайте боковую кнопку питания. Кратковременное нажатие той же кнопки переводит устройство в спящий режим.

Настройка Ethernet-соединения для модели ETH

Для проводного подключения откройте заднюю крышку, найдите разъём с маркировкой ETH. Подключите сетевой кабель до характерного щелчка фиксатора. Терминал автоматически определит тип соединения и установит параметры сети. Индикатор на экране подтвердит активное подключение.

Установка чековой ленты за 4 шага

Пошаговая замена рулона термобумаги

Используйте термобумагу шириной 58 мм, диаметром рулона 25 или 40 мм. Откройте крышку принтера, нажав на затвор. Извлеките остатки старого рулона. Установите новый рулон так, чтобы бумага разматывалась снизу — свободный конец должен лежать поверх печатающей головки.

Придерживая конец бумаги, плавно закройте крышку до щелчка. Оторвите выступающий край. Для прогона ленты нажмите жёлтую клавишу 【УДАЛЕНИЕ】 — принтер протянет бумагу и обрежет излишек. Готово, можно печатать чеки.

Запуск и проверка интернет-канала

Первичный запуск и самотестирование

После включения терминал выполняет автоматическую диагностику: проверяет память, принтер, считыватели, сетевые модули. При успешном завершении открывается главное меню с пятью пунктами: 【Оплата товара】, 【Отмена операции】, 【Печать итогов】, 【Закрытие смены】, 【Копия чека】.

В верхней строке отображаются статусы: значок бесконтактного считывателя, уровень сигнала оператора, заряд аккумулятора. Сообщение «Готов к работе» подтверждает готовность к приёму платежей.

Проверка связи с процессинговым центром

Нажмите кнопку 【1】 для входа в служебное меню. Выберите пункт 【Проверка связи】. Терминал отправит тестовый запрос и распечатает чек. Надпись «Выполнено успешно» означает, что канал связи активен и устройство полностью готово к работе. Если чек не напечатался или содержит ошибку — проверьте настройки сети и повторите попытку.

Все финансовые операции (【ОПЛАТА】, 【ОТМЕНА】, 【ВОЗВРАТ】, 【НАЛИЧНЫЕ】, 【ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ】) выполняются в режиме реального времени. При каждом соединении терминал синхронизирует дату и время с сервером процессинга — это важно для корректного учёта.

Приём оплаты картой и по QR-коду

Оплата банковской картой: пошаговый алгоритм

Нажмите зелёную клавишу 【ВВОД】. Введите сумму покупки в рублях — для копеек используйте разделитель 【ALPHA】. Подтвердите сумму нажатием 【ВВОД】.

Клиент прикладывает бесконтактную карту или гаджет к зоне считывания под дисплеем. Для карт с чипом — вставьте карту в слот до упора. При необходимости введите пин-код на клавиатуре. Порог запроса пин-кода для бесконтактных платежей: 3 000 ₽ для карт Visa и МИР, 5 000 ₽ для Mastercard.

При успешной авторизации терминал распечатает два чека: один для покупателя, второй остаётся у вас. Подпишите чек у клиента, если это требуется по регламенту. Верните карту и чек. Устройство автоматически вернётся в режим ожидания следующей операции.

Оплата по QR-коду через мобильное приложение

На главном экране нажмите 【ВВОД】, введите сумму, подтвердите. Затем нажмите кнопку 【5】 для активации режима QR-оплаты. На дисплее появится уникальный код.

Покупатель сканирует код камерой смартфона или через приложение банка, подтверждает платёж. Терминал отобразит результат и распечатает чек. Сообщение «Операция одобрена» — сигнал к завершению расчёта. Если чек не напечатался или статус «Отклонено» — не отпускайте товар, повторите операцию или выберите иной способ оплаты.

Отмена и возврат: когда и как делать

Отмена операции в рамках текущей смены

Используйте 【ОТМЕНА】, если ошибка обнаружена до закрытия смены: клиент передумал, введена неверная сумма, чек уже распечатан. Отмена разблокирует средства на счёте покупателя и вернёт лимит для новых операций.

Алгоритм: нажмите 【1】 → 【Выбор операции】 → 【Отмена】 → 【ВВОД】. Введите номер чека из распечатанного квитка. Важно: отмена возможна только на ту же карту или устройство, с которого проводилась исходная оплата. Подтвердите действие зелёной клавишей.

Возврат средств после закрытия смены

Если смена уже закрыта или с момента покупки прошло время — выполните 【ВОЗВРАТ】. Средства вернутся на карту клиента в течение 30 дней после обработки реестра банком.

Действия: 【1】 → 【Выбор операции】 → 【Возврат】 → 【ВВОД】. Укажите сумму возврата, подтвердите. В отличие от отмены, возврат можно провести на любую карту клиента. При необходимости отмените сам возврат — процедура аналогична отмене оплаты.

Сверка итогов и закрытие смены

Промежуточный отчёт (X-отчёт) для контроля

В течение дня распечатайте 【Печать итогов】 для сверки: выберите режим, при необходимости уточните тип операций (【BPC】 для оплат, 【BPC_CASH】 для наличных). Терминал выведет краткий отчёт с общим количеством и суммой транзакций. Сравните данные с чеками «ДЛЯ БАНКА» и записями в кассовой системе.

Закрытие смены: финальный этап учёта

Закрытие смены передаёт электронный реестр в процессинговый центр и обнуляет журнал операций. Возмещение средств банком происходит только после успешной обработки этого реестра — не откладывайте процедуру.

Ручное закрытие: 【1】 → 【Служебные операции】 → 【Закрытие смены】. Введите пароль кассира, подтвердите. На экране появятся итоговые суммы — сверьте с чеками. При совпадении нажмите 【ВВОД】, при расхождении — 【ОТМЕНА】.

Автоматическое закрытие настраивается при оформлении терминала. Если устройство подключено к сети, операция выполнится в заданное время без участия оператора.

Не выключайте терминал в течение 2 минут после печати отчёта — в это время очищается журнал транзакций. При сообщении о переполнении памяти немедленно закройте смену, иначе новые операции станут невозможны.

Расшифровка кодов ошибок терминала

Коды ответов и действия оператора

Правила безопасной эксплуатации

Требования к размещению и обслуживанию

Запрещено разбирать терминал самостоятельно — ремонт только в авторизованном сервисном центре. Подключайте устройство к исправным розеткам 220 В / 50 Гц, используйте исключительно штатный блок питания.

Во время грозы отключите терминал от сети и линий связи или примените устройство грозозащиты. Храните и эксплуатируйте оборудование вне доступа детей и животных. Диапазон рабочих температур: +5…+45 °С, влажность до 80% без конденсата.

Не допускайте попадания влаги, ударов, падения. После воздействия температур ниже 0 °С выдержите терминал при +15 °С не менее 2 часов перед включением. Для очистки отключите питание, используйте мягкую салфетку с техническим спиртом — никаких абразивов, растворителей или нашатыря.

Несоблюдение этих условий аннулирует гарантию и может привести к необратимым повреждениям. Бережное обращение — залог долгой и стабильной работы вашего платёжного решения.