Как в WhatsApp создавать и использовать быстрые ответы?

В мессенджере WhatsApp доступна функция автоматизированных ответов, основанная на предварительно заданных шаблонах. Для использования данной функции необходимо установить официальное приложение WhatsApp Business через официальные магазины приложений Google Play и App Store.

После установки и запуска приложения следует перейти к разделу дополнительных настроек, нажав на иконку в виде трех точек в правом верхнем углу экрана, и выбрать опцию "Инструменты для бизнеса". В открывшемся меню необходимо выбрать раздел "Быстрые ответы" и, нажав на кнопку с изображением плюса, добавить новый шаблон.

Для активации функции автоматизированных ответов в процессе диалога необходимо ввести символ "/" в поле ввода сообщения. Это действие откроет список доступных шаблонов, из которого можно выбрать и отправить соответствующий ответ собеседнику.